Frequently Ask Questions (FAQ)

I. Pertanyaan Umum

Iya. Penerbit Buku Deepublish adalah anggota IKAPI Resmi dengan nomor Keanggotaan IKAPI-DIY No.076/DIY/2012. Sehingga, setiap buku yang diterbitkan Penerbit Deepublish memiliki nomor ISBN-nya masing-masing.

Penerbit Deepublish beralamat di Jl. Rajawali G. Elang 6 No.3 Drono, Sardonoharjo, Ngaglik, Sleman, DIY 55581. Jalan Kaliurang Km 9,3 Yogyakarta.

Penerbit buku Deepublish saat fokus menerbitkan buku Pendidikan Tinggi seperti : Buku Ajar, dan Buku Referensi. Selain itu juga mencetak serta meningkatkan kualitas dari Modul Kuliah dan Modul Praktikum, Buku Panduan Akademik, Kumpulan Makalah (Proceeding), Jurnal Penelitian Ilmiah, Buku Pegukuhan Guru Besar, dan Kalender Akademik.

Namun Penerbit Deepublish juga menerima untuk menerbitkan buku sekolah (SD, SMP, SMA sederajat) dan buku umum popular semacam buku fiksi dan biografi.

Total ada 11 kategori buku dengan 30 lebih bidang ilmu.

Kami akan selalu berusaha memberikan pelayanan yang terbaik untuk semua klien kami. Anda dapat langsung menghubungi customer care kami di : 0812-8360-4188

Ya, Penerbit Deepublish menyediakan layanan Mitra dan Kerja Sama bagi berbagai pihak, seperti perpustakaan, instansi pendidikan, toko buku, kampus, lembaga pelatihan, dan institusi pemerintah atau swasta.

II. Pertanyaan Seputar Pembelian

Ya, Deepublish menyediakan diskon khusus untuk pengadaan buku perpustakaan, baik untuk sekolah, perguruan tinggi, maupun instansi pemerintah atau swasta. Besarnya diskon biasanya disesuaikan dengan jumlah buku yang dipesan dan kategori instansi. Selain potongan harga, Deepublish juga sering memberikan fasilitas tambahan, seperti bonus buku tertentu. Untuk mendapatkan penawaran resmi dan diskon terbaik, pihak perpustakaan dapat langsung menghubungi tim Deepublish dan menyampaikan kebutuhan koleksi yang diinginkan.

 
 

Ya, buku yang dibeli di Deepublish bisa dikembalikan jika ditemukan kerusakan akibat proses pengiriman, seperti halaman sobek, cetakan rusak, atau kondisi buku yang tidak layak. Proses pengembalian ini biasanya dilakukan dengan menginformasikan kerusakan kepada tim Deepublish disertai bukti foto dalam kurun waktu tertentu setelah buku diterima. Setelah diverifikasi, Deepublish akan mengganti buku yang rusak tanpa biaya tambahan sebagai bentuk komitmen terhadap kualitas layanan dan kepuasan pelanggan.

Ya, pengadaan buku bisa dilakukan melalui mekanisme pengadaan langsung, selama nilai total pengadaan tidak melebihi batas yang ditentukan oleh peraturan pengadaan barang/jasa pemerintah, yaitu maksimal Rp200 juta (berdasarkan Perpres No. 12 Tahun 2021 tentang Pengadaan Barang/Jasa Pemerintah).

Pembayaran pengadaan bahan pustaka bisa dilakukan dengan transfer melalui rekening bank Mandiri, BNI atau Bank Muamalat. 

III. Pertanyaan Seputar Pengadaan

Kami akan mengirimkan buku ke lokasi sesuai dengan permintaan Anda. Pengiriman bisa dilakukan melalui ekspedisi Indah Chargo, Wahana, Tiki atau ekspedisi sesuai permintaan Anda. Kami juga akan mengusahakan agar agar biaya pengiriman terjangkau dan seefisien mungkin.

Bisa. Anda dapat memilih buku sesuai dengan yang Anda inginkan, Anda dapat mengirimkan daftar bukunya kepada kami.

Kami akan selalu mengusahakan agar pengadaan di tempat kami selangkah lebih cepat dibandingkan penerbit lain. Terkait estimasi waktu tergantung dari jumlah buku yang dipesan dan antrian cetak.

Pengadaan e-book untuk perpustakaan dapat dilakukan dengan langkah yang cukup mudah melalui penerbit Deepublish. Pertama, pihak perpustakaan dapat menghubungi tim Deepublish untuk mengajukan daftar kebutuhan koleksi e-book sesuai dengan program studi atau minat pembaca. Setelah itu, Deepublish akan memberikan daftar katalog e-book yang tersedia lengkap dengan lisensi dan model akses (baik one user, multi-user, atau unlimited access)

Pengadaan buku di Deepublish dapat dilakukan dengan sangat mudah. Pihak perpustakaan atau instansi hanya perlu menghubungi tim Deepublish dengan mengisi form untuk menyampaikan kebutuhan buku yang diinginkan. Setelah itu, Deepublish akan mengirimkan katalog berisi ratusan hingga ribuan judul buku yang tersedia sesuai bidang keilmuan. Pihak pengadaan tinggal memilih buku-buku yang dibutuhkan, kemudian akan diberikan penawaran harga lengkap dengan potongan khusus. Setelah proses administrasi disepakati, buku akan segera diproses dan dikirim ke alamat instansi.

Cara menyusun anggaran untuk pengadaan koleksi perpustakaan dimulai dengan mengidentifikasi kebutuhan koleksi berdasarkan kurikulum, program studi, atau minat pemustaka. Setelah itu, dilakukan pemetaan jenis koleksi yang dibutuhkan, seperti buku teks, referensi, jurnal, atau e-book. Setiap jenis koleksi kemudian dihitung jumlah dan estimasi harganya, baik dari katalog penerbit, toko buku, atau vendor digital.